Beim vergangenen DPRG Lunch Talk am 17. September war Anne von Fallois, Vorstandsvorsitzende der Deutschen Aids Stiftung, zu Gast. Im Gespräch mit DPRG-Vorstandsmitglied Ulf Mehner gab sie uns Einblicke in die langjährige, erfolgreiche Kommunikationsarbeit der Stiftung, die es geschafft hat, HIV aus der Angst- und Schmuddelecke zu holen und das Thema in Richtung Aufklärung, Prävention und Solidarität zu überführen.

Der Blick zurück: Kommunikationsstrategie und Maßnahmen in den 80-er Jahren

Die politische Linie der damaligen Gesundheitsministerin Rita Süssmuth prägte die Kommunikationsarbeit der Deutschen Aids Stiftung:

„Wir bekämpfen die Krankheit und nicht die Betroffenen.“ Kommunikation wird zum Kampfmittel, als Mittel der Prävention und als Mittel gegen Stigmatisierung und Diskriminierung. 

Einbindung von Kunst und Kultur:

Zusammenarbeit mit Kunst- und Kulturschaffenden. Man plante erfolgreich Kultur- und Fundraisingevents, wie Operngalas und große Kunstauktionen.
 
Damit waren zwei Ziele verbunden:

1.) Zu zeigen, dass das Thema in die Mitte der Gesellschaft gehört; 
2) Gelebte Solidarität und finanzielle Unterstützung zu generieren.

Die rote Schleife:

Dieses weltweit bekannte Symbol verdichtet die Botschaft der Solidarität und wird bis heute von der Deutschen AIDS-Stiftung als Marke gehalten.

Medienarbeit:

Die Stiftung setzte früh auf unaufgeregte, faktenbasierte Berichterstattung und lobte einen Medienpreis aus, um Journalistinnen und Journalisten zu unterstützen.

Die Gegenwart:

1.) Einblick in unsere Kommunikationsarbeit

Darstellung von HIV/AIDS in der Außenwirkung - Das Diskriminierungsparadox: Einerseits möchte die Stiftung zeigen, dass ein Leben mit HIV heute weitgehend „normal“ sein kann, um Stigmatisierung und Diskriminierung abzubauen. Andererseits muss auf besondere Herausforderungen und menschliches Leid aufmerksam gemacht werden, nicht zuletzt auch um Spenden einzuwerben.

Deshalb setzt man auf eine abgestimmte Kommunikationsstrategie, je nachdem, ob es um Kommunikation im Inland oder Ausland geht. Denn insbesondere im südlichen Afrika, aber auch in der Ukraine, ist eine HIV-Infektion immer noch eine existentielle Herausforderung.

Kleine Kommunikationsabteilung mit 2 ½ Personen: In Social Media ist die Stiftung auf ausgewählten Kanälen aktiv. Die Texte werden größtenteils selbst geschrieben. Der Einsatz von KI beschränkt sich derzeit weitgehend auf die Nutzung als Informationsquelle und als Sparringspartner in der Entwicklung von Konzepten und Kommunikation.   

2.) Aktuelle Herausforderungen in der Kommunikation:

Schrumpfende Räume und Desinformation:

Die gesellschaftlichen Debatten werden wieder härter, hasserfüllter und ausgrenzender. Falschinformationen (Fake News) und Vorurteile erschweren die Aufklärung. Bisher blieb die Stiftung von Hasskommentaren verschont, aber es wird sich auf mögliche Szenarien durchaus vorbereitet. 

Aufklärungsarbeit in alle Richtungen:

Ein wichtiger Bestandteil der Kommunikation ist nach wie vor das Thema Aufklärung. Auch bei Ärzten oder Pflegenden gibt es verbreitet Unwissenheit, was wiederum Diskriminierung gegenüber HIV-Infizierten begünstigt. Wir beobachten mit Sorge, dass sexuelle Bildung und Aufklärung in Schulen vermehrt auf Widerstände von Seiten der Schulen oder Eltern stößt. Diesen Entwicklungen gilt es mit zielgerichteter Kommunikation entgegenwirken.  

Vertrauensbildende Kommunikation

Neue Präventionsmittel oder Medikamente auf dem Markt müssen der Öffentlichkeit mithilfe vertrauensbildender Kommunikation vorgestellt und gegen Verschwörungstheorien verteidigt werden.

Anne von Fallois beschreibt am Ende des Talks die größte Herausforderung, die sie mit Blick auf die zukünftige Kommunikationsarbeit sieht: „Die Temperaturmessung am gesellschaftlichen Diskurs wird schwieriger, weil ich kein Gefühl mehr dafür habe, was denn eigentlich noch ein echtes gesellschaftliche Gespräch ist bzw. welche Debatten im digitalen Raum bereits durch den Einsatz von z. B. von KI manipuliert sind.“