Was ist der Kerngedanke?
Simulated Communication ist kein reines Bot-Problem, sondern das Symptom eines tieferliegenden Befunds. Die Antwort ist nicht, Reichweiten- und Engagement-Kennzahlen abzuwerten – sondern die Messung die Wirkungstreppe hinaufzuverlagern: von Präsenz über Einstellung bis Verhalten, mit Vertrauen als Leitgröße und dem echten Dialog als Ziel.
Fünf von den sieben Thesen lauten:
- Reichweite ehrlich machen, nicht abschaffen – „bereinigte Reichweite" als eigener KPI
- Primärdaten werden zum methodischen Kern – Einstellung misst man im Kopf der Zielgruppe, nicht im Feed
- In der Journey denken – Conversion schlägt die Plattform
- „Gute" und „böse" Bots trennen – LLM-Crawler (GEO/GAIO) werden zur eigenen Sichtbarkeitsgröße
- Vom Sender-Empfänger-Modell zum echten Dialog
Die Empfehlung:
Fragmentierte Öffentlichkeiten und KI-getriebene Simulation verändern die Spielregeln der Messung. Wer Wirkung belegen will, muss wissen, welche Zahlen noch tragen – und welche nur noch Rauschen sind.
Das vollständige Impulspapier kann kostenlos auf der DPRG-Website bestellt werden.
Hinweis: Als Grundlage für das Papier diente: „Communication Management Radar – Simulated Communication" (Wloka / Zerfaß, PR Report 2/2026).
Arbeitskreis
Kommunikationssteuerung
Der Arbeitskreis Kommunikationssteuerung von DPRG und AG CommTech entwickelt Kommunikationsmanagement wirksam, strategisch und messbar weiter. Wir rücken die Wirkung von Kommunikation wieder stärker in den Mittelpunkt und passen das etablierte Wirkungsstufenmodell an aktuelle Anforderungen an (u.a. fragmentierte Öffentlichkeit, technologische Entwicklungen (CommTech, KI), Erwartungen an Transparenz und Wertbeitrag).
Wir arbeiten daran, Kommunikationssteuerung als integriertes Stakeholdermanagement zu stärken, Reputation als strategischen Erfolgsfaktor zu verankern und praxistaugliche, datenbasierte Methoden für eine wirkungsorientierte Planung, Messung und Steuerung moderner Kommunikation bereitzustellen. Wir machen Best Practices sichtbar, aktualisieren das vorhandene Methodenset und schaffen einen gemeinsamen Referenzrahmen.
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Ansprechpartner:innen
Tel.:
reimerstobbe@outlook.de
buchele cc GmbH
Geschäftsführer
Tel.:
mark-steffen.buchele@buchele-cc.de
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