Der diesjährige Neujahrsempfang der DPRG Landesgruppe NRW fand beim DAX 30-Unternehmen Vonovia in Bochum statt. Udo Seidel und Regine Hellwig-Raub vom Landesvorstand NRW konnten rund 110 Gäste begrüßen. Anschließend gaben Vonovia CEO Rolf Buch und Kommunikationschef Klaus Markus Einblicke in die Kommunikationsarbeit von Deutschlands führendem Immobilienunternehmen.

Seit dem Gang an die Börse und dem Ausstieg des Private Equity-Inhabers befindet sich Vonovia in einem Change-Prozess und hat mit einer neuen CI-Strategie einen Namenswechsel mit neuem Logo und Corporate Design vollzogen. Vonovia stellt dabei den Mieter und dessen Zufriedenheit in den Mittelpunkt – durch guten Kundenservice und Dienstleistungen vor Ort. Das mit der neuen Ausrichtung einhergehende Leitbild – weg von der Wohnungsverwaltung, hin zur Dienstleistung für den Kunden – ist in einem intensiven Dialogprozess mit Mitarbeitern und Führungskräften entstanden.

Vorteile bieten dabei die Struktur und Organisation der Kommunikationsarbeit bei Vonovia: So sind externe und interne Kommunikation sowie Marketing und Public Affairs in einer Abteilung gebündelt – das verkürzt Abstimmungswege und sorgt für eine fokussierte Umsetzung der Kernbotschaften. Vonovia beschäftigt rund 6.000 Mitarbeiter an 700 Standorten in Deutschland und bietet Wohnungen für eine Million Menschen.

 v.l.n.r: Julia Crefeld, Referentin Unternehmenskommunikation Vonovia; Regine Hellwig-Raub, stv. Vorsitzende DPRG NRW; Klaus Markus, Leiter Kommunikation Vonovia; Rolf Buch, CEO Vonovia; Udo Seidel, Vorsitzender DPRG NRW

Hier kommen weitere Impressionen vom Neujahrsempfang (Fotos: Christoph Fein Fotographie, Essen):